o-s/ff122 - L'arte di responsabilizzare i collaboratori: dalla delega all’empowerment

Scheda del Corso

Svolgimento

Aula 

Iscrizioni

Sempre Aperte

Ore totali

8 (otto) ore

Elearning

Non disponibile

Attestato

Rilascio attestato con profitto validato da Soggetto Formatore

Requisiti

Nessun requisito minimo

Destinatari

Dirigenti e quadri che desiderano impostare con correttezza ed efficacia un programma di empowerment nella propria funzione

Programma

Il processo di delega come Competenza Manageriale fondamentale: La corretta impostazione del processo di delega, I 4 obiettivi del processo di delega, I 2 tipi di delega: delega di attività e delega di responsabilità, L'utilizzo della dimensione temporale nel processo di delega: la delega temporanea e la delega permanente, Le condizioni necessarie per l'utilizzo della delega
Introduzione all'empowerment: La differenza tra delega e empowerment, La costruzione dell'empowerment, I possibili ostacoli all'empowerment, La definizione di un profilo professionale dei collaboratori alla base del programma di empowerment, Il rapporto tra empowerment e motivazione La costruzione di un piano di empowerment: Definizione degli obiettivi del piano, Come presentare il piano di empowerment ai propri collaboratori, Le 6 azioni manageriali per avviare efficacemente il piano.
Risultati ed effetti dell'empowerment: Il rapporto tra empowerment e performance delle persone, La responsabilizzazione dei collaboratori: automotivazione e rapporto con il cliente, Un esempio concreto di principi ispiratori di un piano di empowerment